رقابت یا مشارکت کدام یک در بحث مشارکت کارمندان موثرتر است؟

قبل از هرچیز باید به تعریف بازی مشارکتی بپردازیم بازی مشارکتی به بازی گفته می شود که همه افراد در آن یا با هم می بازند یا با هم می برند معروف ترین بازی های این سبک بازی هایی نظیر pandemic /dead of winter /shadows over camelot هستند. موفق ترین تجربه های مشارکت کارمندان در خارج کشور مربوط به شرکت  nextjump است که از راه حل هایی استفاده می کند که در آن مشارکت و رقابت با هم ترکیب می شوند و در آن گروه ها با یکدیگر رقابت می کنند.(اگر هنوز نمی دانید گیمیفیکیشن چیست کلیک کنید)

در یک طراحی گیمیفیکیشن معمولا مشارکت و رقابت مخالف یکدیگر در نظر گرفته می شوند و انتخاب یکی از این دو معمولا اولین سوالیست که موقع طراحی گیمیفیکیشن مطرح می شود.اما این انتخاب معمولا خیلی انتخاب ساده ای نیست!

از طرف دیگر گیمیفیکیشن در منابع انسانی عموما موضوع خطرناکی است! علت این امر این است که اکثر تجربه های این مورد معمولا به شکست انجامیده است و یا در بهترین حالت در ابتدا یک افزایش بهره وری در کارکنان مشاهده شده است و سپس بهره وری از قبل هم کمتر شده است به همین دلیل پاسخ به این سوال که آیا باید از مشارکت استفاده کرد و یا از رقابت آن هم در حیطه منابع انسانی بسیار سوال مهمی خواهد بود!

خب مشخصا اولین مورد برای بررسی این سوال این است که فرهنگ سازمانی به چه شکل است این سوال تا حدودی می تواند به شما یک دید اولیه بدهد البته باید این مورد را در نظر بگیریم که همانطور که بارها گفته ام ما در ایران فقر بازی داریم و افراد بسیار کم بازی کرده اند به همین دلیل به احتمال زیاد افراد شرکت کننده در راه حل شما چیزی جز رقابت در ذهنشان نیست و شما باید مشارکت را برای اولین بار برای این افراد توضیح دهید.به همین دلیل شما در مرحله تحقیقات نمی توانید با سوال کردن ساده از افراد متوجه این قضیه بشوید که افراد از مشارکت یا رقابت کدامیک بیشتر خوششان می آید.یکی از سوالاتی که معمولا می توان پرسید این است که از چه ورزش هایی خوشتان می آید در اینجا افراد معمولا یا از ورزش های تیمی صحبت می کنند و یا ورزش های فردی که می تواند نکته مهمی باشد.

یکی دیگر از کارهایی که می توان انجام داد این است که از افراد بخواهیم تست های شخصیت مربوط به بازی را پر کنند.یکی دیگر از کارهای مهمی که می توان انجام داد که شخصا از این روش استفاده می کنم این است که از افراد بخواهیم چند بازی کنند و رفتار افراد را حین بازی مشاهده کنیم معمولا در این روش سلیقه افراد مشخص می شود و شما بر این اساس می توانید طراحی کلی خود را شکل دهید. معمولا در این گونه مواقع اثرات منفی رقابت و همچنین چالش ها ی همکاری مشخص می شود