از زمانی که خرید به شکل آنلاین صورت گرفته‌است، بخش قابل توجهی از تجربه، تفریح و لذت خرید رودر رو از بین رفته‌اند. گیمیفیکیشن فروشگاه اینترنتی در تلاش است تا با استفاده از جذابیت‌های دنیای بازی، خرید در دنیای مجازی را لذت‌بخش‌تر کند.(اگر هنوز نمی‌دانید گیمیفیکیشن چیست کلیک کنید)
اینجا محلی است که گیمیفیکیشن فروشگاه اینترنتی، وارد می‌شود. بسیاری از نمونه‌های گیمیفیکیشن فروشگاه اینترنتی، فروش را چند برابر کرده‌اند. با ما همراه باشید با معرفی 10 مثال برتر:
سیستم مناقصه وبازخورد ebay
زمانی که بحث در مورد گیمیفیکیشن فروشگاه اینترنتی پیش میآید، نام ebay ,اولین نامی است که به ذهن می‌رسد. اگر به فکر راه اندازی فروشگاهی مبتنی بر تجارت الکترونیک هستید، حتما این وبسایت را مشاهده کنید. برگ برنده‌ی این سایت این است که برخلاف سایت های خرید دیگر، در آن خرید فقط یک خرید نیست.
اگر شما کالایی را 10 درصد گرانتر بفروشید، اما این حس را به کاربر بدهید که وی شرکت کنندگان دیگری را که در مناقصه شرکت کرده اند را شکست داده است کاربر خوشحال خواهد بود! علاوه بر این احساس، تمایل به برتری پیداکردن بر فروشنده، کسب ستاره‌های بیشتر، بهبود ستاره‌های بازخورد و چک کردن مناقصه های بیشتر، نهایتا منجر به این می‌شود که رضایت مشتری بیشتر شود.
سیستم قرارداد روزانه woot
شرکت پخش و توزیع انلاین woot در هر روز تعداد محدودی جنس را باقیمت کمی به فروش می‌رساند. زمانی که اولین محموله‌ی کالا برسد و یا به ساعت 12 نصف شب برسیم، محصول جدید معرفی می شود. هر روز مردم منتظر معرفی محصول جدید هستند.
از آنجایی که هر کالا در ابتدا ناشناخته و محدود است ترکیبی از عوامل روی خرید مشتری تاثیر می‌گذارد. مشتریان می‌دانند که محصول بعدی می‌تواند مطلوب و در عین حال محدود باشد. مشتریان ووت با این فکر که پیشنهاد بعدی سایت چیست و چقدر این پیشنهاد ممکن است نایاب باشد انگیزه پیدا می کنند که وارد پروسه خرید شوند.
اگر مشتریان در ساعت دیگر سایت را چک کنند می‌بینند که آن محصول تمام شده‌است. بعد از چند روز انگیزه بیشتری پیدا می‌کنند تا بتوانند معامله را ببرند. در نتیجه تلاش می‌کنند دفعه دیگر راس ساعت 12 سایت را چک کنند تا بلافاصله بعد از دیدن محصول اگر خوششان آمد آن را بخرند.
زمانی که بتوانید عادات مصرف کنندگان قبل از خواب را تغییر دهید حتما عالی هستید!
کمپین عصبانیت زمستان نایک
درسال 2011 نایک یک بازی آنلاین طراحی کرد که در آن به بازیکن‌ها این اجازه را می‌داد که در زمان تمرین کردن در هوای سرد، بدنشان گرم بماند. این بازی بخشی از کمپین تعاملی بود که به نایک کمک می‌کرد، لباس‌های ورزشی زمستانی خودرا در پایان سال به فروش برساند. بازیکن‌ها به انتخاب خود به یکی از ورزشکاران مشهور ازطریق انجام ورزش و تمرین برای غلبه بر سرما کمک می‌کردند.
بازی سه ورزشکار برجسته داشت، گرگ جنینگز بازیکن لیگ ملی فوتبال آمریکایی ، الکس مرگان بازیکن تیم ملی فوتبال زنان آمریکا و الیسون فلیکس دارنده مدال طلای دو سرعت المپیک. هر بازیکن با استفاده از واسط کاربری تهیه شده، آواتار ورزشکار انتخابی خود را وادار به انجام یک سری اقدامات می‌کرد.
بازیکن‌ها می‌توانستند سرعت عکس العمل خود را تست کنند و با بردن چالش‌های متفاوت جوایزی را ببرند. در حین انجام مسابقه میان بازیکن‌ها، امتیازات آنها و رده‌بندی کلی بازیکن‌ها در تابلو نتایج ثبت و نمایش داده می‌شد. بالاترین امتیاز ها در بازه زمانی 9 تا 15 دسامبر بدست آمد تا بعد از آن فرد واجد شرایط بتواند برنده جایزه مسابقه سفر یک تا دوهفته‌ای برای دیدن یکی از ورزشکاران نایک بود، بشود.
این مسابقه فقط جنبه تفریحی نداشت، زیرا سایت نایک به کاربران این اجازه را می‌داد که لباس‌های جدید زمستانی نایک را که توسط هر کدام از ورزشکاران پوشیده می‌شد را خریداری کنند.
جایزه بست بای دسیتی ویل
بیش از 230 میلیون نفر، از بازی‌های شرکت زینگا استفاده می‌کنند. از این افراد بیش از 71 میلیون از کاربران فیسبوک، بازی برتر این شرکت، سیتی ویل را بازی می‌کنند. در این بازی، بازیکن‌ها ساختمان‌ها و جاده‌هایی را برای ایجاد شهرهای مجازی منحصربه فردی می‌سازند تا بتوانند امتیازجمع کنند و از آنها برای بازکردن قسمت های قفل بازی استفاده کنند.
در آگوست 2011، بست بای تبدیل به اولین مغازه خرده فروشی مجازی با برند در سیتی ویل شد. به مدت یک هفته، زینگا به کاربرانش این اجازه را داد که بست بای را در شهر خود قرار دهند.
قبل ازاین ، کسب و کارها را می‌شد در بازی قرار داد اما با اسامی کلی مانند “نانوایی” و یا “مغازه فروش سخت افزار”. بازیکنانی که بست بای را به شهر مجازی خود اضافه کردند، با این کار نشان دادند که خواهان بودن برند بست بای در زندگیشان هستند و این اتفاق المانی واقعی دردنیای مجازی آنها به حساب می‌آمد.
مانند کسب و کارهای کلی دیگر، بازیکن ها می‌توانستند جوایز متعددی مانند پرداختی زیاد، امتیازهای اضافه،انرژی و 5 آیتم قابل جمع آوری را از مغازه بست بای کسب کنند. اگر بازیکنی می‌توانست این آیتم‌ها(تلفن هوشمند، یخچال، تلویزیون، دوربین عکاسی دی اس ال آر ونشان قرارداد روز) را کسب کند،دکوراسیون مخصوص بست بای را به عنوان هدیه و پاداش دریافت می کرد. برای شباهت بیشتر با واقعیت،زمانی که آیتم هارا بازیکن بدست می‌آورد.
تجربه استفاده از گیمیفیکیشن در سایت اچ اس ان
اچ اس ان آرکید مجموعه‌ای از 25 بازی آنلاین را به محیط خرید اچ اس ان اضافه کرده‌است. در این مجموعه، علاوه بر بازخورد بازیکن از تجربه‌ی بازی، از المان‌های استانداردی مانند نشان‌ها و لیدربورد برای بهبود بازی استفاده می‌شود. با اجازه دادن به بازیکن‌ها برای اشتراک گذاشتن امتیازات خود در فیسبوک، آن شرکت از پتانسیل شبکه‌های اجتماعی برای بهبود سرگرمی بازیکن‌ها استفاده می‌کند.
باترکیب و یکپارچه‌سازی المان‌های خرید آنلاین، پخش زنده‌ی ویدیو، بازی و اشتراک‌گذاری در شبکه‌های اجتماعی، اچ اس ان توانسته تجربه خرید منحصر به فردی را ایجاد کند. بعلاوه، با طراحی منحصر به فرد بازی‌ها توانسته تفاوت بیشتری را برای محصول خود ایجاد کند. سایر شرکت‌های پخش و توزیع مانند اکسیژن، پیپل دات کام و یو اس ای نتورک استراتژی مشابهی برای گیمیفیکیشن در کسب و کار خود استفاده می‌کنند.
کامران حاتمی
فهرست مطالب
