معرفی Booster در طراحی گیمیفیکیشن

امروز می‌خواهیم در مورد یک تکنیک ضروری در طراحی گیمیفیکیشن صحبت کنیم که می‌تواند گیمیفیکیشن فروشگاه اینترنتی و یا گیمیفیکیشن اپلیکیشن شما را بهبود بخشد و درگیری ذهنی کاربر را افزایش دهد. Booster معادل فارسی درستی ندارد برای همین از همان بوستر برایش استفاده می‌کنیم!

Booster چیست؟

بوستر پاداشی است که به کاربران اجازه می‌‌دهد تا اقدامات مورد نظر را در یک سیستم مبتنی بر گیمیفیکیشنی به طور موثرتر، جذاب‌تر و لذت‌بخش‌تر انجام دهند. برای مثال در بازی معروف سوپرماریو وقتی شما یک قارچ می‌خوردید یک توانایی خاص را برای مدت محدود داشتید. به این قارچ، بوستر می‌گویند.

بوسترها با سایر پاداش‌ها متفاوت هستند، زیرا مستقیماً تجربه‌ی کاربر را تسهیل می‌کنند. این ویژگی، آن‌ها را به ابزاری ایده‌آل برای مشارکت بیشتر و ایجاد انگیزه‌ی طولانی‌مدت در سیستم‌های مبتنی بر گیمیفیکیشنی تبدیل می‌کند.

چرا بوسترها اینقدر موثر هستند؟

بوسترها به این دلیل مؤثر هستند که یک حلقه‌ی بازخورد مثبت ایجاد می‌کنند که در آن کاربران اقدامات مورد نظر را برای کسب پاداش انجام می‌دهند، از پاداش‌ها برای به‌دست آوردن بوسترها استفاده می‌کنند و سپس از بوسترها برای اجرای مؤثرتر یا کارآمدتر اقدامات مورد نظر استفاده می‌کنند. این سیکل کاربران را درگیر می‌کند و آن‌ها را به ادامه‌ی انجام اقدامات دلخواه ترغیب می‌کند.

علاوه بر این، Booster ها می‌توانند به رفع برخی از محدودیت‌های سایر پاداش‌ها کمک کنند. به عنوان مثال، زمانی که افراد به سطوح بالا می‌رسند، ممکن است احساس کنند توانایی‌های خود را ثابت کرده‌اند و دیگر درگیر سیستم نیستند. از سوی دیگر، بوسترها، با لذت‌بخش‌تر و هیجانانگیزتر کردن اقدامات مورد نظر، کاربران را تشویق می‌کنند تا به مشارکت خود ادامه دهند.

نمونه هایی از Booster ها در موضوعات متفاوت

مثال 1: بازارهای آنلاین

هنگام کار با eBay، شیوه‌هایی برای افزایش مشارکت کاربر و تشویق فروشندگان وجود دارد. برای مثال آپلود بیش از چهار عکس برای سیستم مناسب است. برای اینکه فروشندگان این کار را بیشتر انجام دهند جوایز سنتی مانند تخفیف و ارسال رایگان در نگاه اول انتخاب‌های خوبی به‌نظر می‌رسند. اما اگر بخواهیم از بوسترها استفاده کنیم، باید چه کاری انجام دهیم؟

پس از بارش فکری، به این ایده رسیدیم که به فروشندگان یک “کیت فروشنده” به عنوان بوستر بدهیم. این کیت می‌تواند شامل یک کیت قابل حمل باشد که به آن‌ها اجازه می‌دهد عکس‌های بهتری از محصولات خود بگیرند و فرآیند آپلود عکس‌های با کیفیت بالا را لذت‌بخش‌تر و کارآمدتر کند.

همچنین، این کیت می‌تواند حاوی یک ترازوی قابل حمل باشد که وزن کردن اقلام برای حمل و نقل و چاپ برچسب‌های دقیق را برای فروشندگان آسان‌تر ‌کند. این Booster نه تنها تجربه کاربری را بهبود می‌بخشد، بلکه فروشندگان را تشویق می‌کند تا فعالیت مورد نظر را به نحو احسن انجام دهند.

با ارائه‌ی Booster که به کاربران کمک می‌کند اقدامات مورد نظر را بهتر انجام دهند، eBay می‌تواند تجربه‌ی جذاب و مفیدتری را برای فروشندگان خود ایجاد کند. این تجارب نه تنها باعث ایجاد تعامل و وفاداری طولانی مدت می‌شود، بلکه احتمال تکمیل اقدامات مورد نظر توسط فروشندگان را نیز افزایش می‌دهد و در نهایت به نفع کاربران و خود پلتفرم است.

مثال 2: بسترهای یادگیری آنلاین

پلتفرم‌های یادگیری آنلاین می‌توانند به طور قابل توجهی از گنجاندن Booster در ساختار پاداش‌های خود سود ببرند. به عنوان مثال، یک پلتفرم ممکن است یک بوستر ارائه دهد که به طور موقت سرعت کسب امتیاز برای تکمیل فعالیت‌های دوره را افزایش دهد و می‌تواند کاربران را تشویق کند تا بیشتر با پلتفرم درگیر شوند و فعالیت‌ها را سریع‌تر انجام دهند و به یادگیری و پیشرفت سریع‌تر منجر شود.

یکی دیگر از ایده‌های Booster برای پلتفرم‌های یادگیری آنلاین، دسترسی کاربران به ابزارهای پیشرفته‌ی یادداشت‌برداری یا نقشه‌های ذهنی است. این ابزارها می‌توانند به کاربران کمک کنند تا اطلاعاتی را که یاد می‌گیرند بهتر درک کرده و حفظ کنند. از آنجایی که کاربران تأثیر مثبت این بوسترها را بر یادگیری خود می‌بینند، به احتمال زیاد به تعامل با پلتفرم و انجام فعالیت مورد نظر ادامه می‌دهند.

با ارائه‌ی بوسترهایی که به طور مستقیم تجربه‌ی یادگیری را بهبود می‌بخشد، پلتفرم‌های یادگیری آنلاین می‌توانند تعامل، رضایت و موفقیت کلی کاربر را افزایش دهند. که نه تنها به نفع کاربران است، بلکه به پلتفرم‌ها کمک می‌کند تا به معیارهای تجاری خود، مانند افزایش نرخ تکمیل دوره و ارجاع کاربر، دست یابند.

مثال 3: برنامه‌های تناسب اندام

اپلیکیشن‌های تناسب اندام نیز می‌توانند از استفاده از Booster برای ایجاد انگیزه در کاربران و بهبود تجربیات تمرینی آن‌ها بهره‌مند شوند. به عنوان مثال، یک برنامه تناسب اندام ممکن است بوستری ارائه دهد که تعداد امتیازهای کاربران را برای هر تمرین انجام شده در یک بازه‌ی زمانی خاص دو برابر کند. این کار، کاربران را تشویق می‌کند تا به طور مداوم ورزش کنند و منجر به تناسب اندام بهتر و افزایش تعامل با برنامه می‌شود.

یکی دیگر از بوسترهای بالقوه برای برنامه‌های تناسب اندام می‌تواند شامل ارائه‌ی دسترسی کاربران به برنامه‌های تمرینی شخصی یا محتوای ویدیویی ویژه باشد. این تقویت‌کننده‌ها می‌توانند تمرین را متناسب با نیازهای کاربر و لذت‌بخش‌تر کنند و آن‌ها را تشویق می‌کنند تا به اهداف تناسب اندام خود پایبند باشند.

با استفاده از این روش کاربر به استفاده از برنامه ادامه می‌دهد. کاربرانی که نتایج مثبتی از تمرینات خود را مشاهده می‌کنند و از این روند لذت می‌برند، احتمالاً برنامه را به دیگران پیشنهاد می‌کنند و باعث جذب کاربر جدید می‌شوند.

گنجاندن Booster در ساختار پاداش برنامه‌ی تناسب اندام می‌تواند منجر به افزایش تعامل کاربر، ایجاد انگیزه‌ی بیشتر و موفقیت آن‌ها شود. برنامه‌های تناسب اندام با ارائه‌ی پاداش‌هایی که مستقیماً تجربه‌ی تمرینی را افزایش می‌دهند و به کاربران کمک می‌کنند تا به اهداف تناسب اندام خود دست یابند، می‌توانند مجموعه ای از کاربران وفادار ایجاد کنند که به طور مداوم با این پلتفرم ارتباط برقرار کرده و آن را به دیگران توصیه کند.

گنجاندن بوسترها در سیستم گیمیفیکیشنی شما

هنگام طراحی سیستم مبتنی بر گیمیفیکیشن خود، همیشه بوسترها را در ساختار پاداش خود در نظر بگیرید. انجام این کار می‌تواند به ایجاد یک حلقه‌ی بازخورد کمک کند و باعث شود کاربران برای کسب اطلاعات بیشتر دوباره بازگردند و همچنین باعث ایجاد تعامل و انگیزه طولانی‌مدت شود.

برای استفاده موثر از Boosters اطمینان حاصل کنید که آن‌ها مستقیماً اقدامات مورد نظری را که می‌خواهید کاربران خود انجام دهند، تسهیل و تقویت کنند. با درک نیازها و علایق کاربران خود و ارائه‌ی بوسترها که تجربه‌ی آن‌ها را بهبود می‌بخشد، می‌توانید یک سیستم جذابتر، انگیزه بخش تر و موفق تر ایجاد کنید.

در نتیجه، گنجاندن بوسترها در ساختار پاداش محصول، پلتفرم یا خدمات شما می‌تواند مشارکت، رضایت و وفاداری کاربر را تا حد زیادی افزایش دهد. با ارائه‌ی جوایزی که به طور مستقیم تجربه کاربر را بهبود می‌بخشد و تکمیل اقدامات دلخواه را تسهیل می‌کند، محیط جذاب و انگیزشی را برای کاربران خود ایجاد می‌کنید. که نه تنها به نفع خود کاربران است، بلکه به شما در دستیابی به معیارهای کسب و کار و رسیدن به موفقیت بلندمدت کمک می‌کند.

همانطور که با مثال‌هایی از eBay، پلتفرم‌های یادگیری آنلاین و اپلیکیشن‌های تناسب اندام دیدیم، کلید طراحی یک بوستر موثر، شناسایی پاداش‌هایی است که به کاربران قدرت می‌بخشد و مشارکت آن‌ها را لذت‌بخش‌تر می‌کند. با درک نیازهای منحصر به فرد کاربران خود و اقدامات مورد نظری که می‌خواهید آن‌ها انجام دهند، می‌توانید بوستر هایی ایجاد کنید که به مخاطبان شما انگیزه دهد و نتایج معناداری را به دنبال داشته باشد.

جمع‌بندی

در دنیایی که تعامل و رضایت کاربر برای موفقیت هر محصول یا خدمات حیاتی است، ادغام Booster در استراتژی پاداش شما می‌تواند مزیت رقابتی به شما بدهد. شروع به کاوش کنید که چگونه می‌توانید از Booster ها در پیشنهادات خود استفاده کنید.

از آن‌جایی که استفاده از بوسترها کاری تخصصی است. تیم آقای گیمیفیکیشن در این مسیر می‌تواند همپای شما باشد. کافیست در صفحه درباره ما فرم مشاوره را پر کنید. تا بیشتر راجع به این موضوع با هم صحبت کنیم.