آیا تا به حال به این فکر کرده‌اید که چگونه می‌توان از گیمیفیکیشن در یک رستوران استفاده کرد؟ گیمیفیکیشن مک دونالد بیش از 25 سال است که قدمت دارد. این پیشینه به دورانی که حتی گوشی‌های هوشمند رواج امروزی را نداشتند بر می‌گردد. بنابراین مک دونالد، باید وقت و هزینه زیادی را بابت اجرای این بازی بر پایه کاغذ صرف کرده‌باشد. (اگر هنوز نمی‌دانید گیمیفیکیشن چیست کلیک کنید)
تاریخچه گیمیفیکیشن مک دونالد
گیمیفیکیشن مک دونالد، سالیان سال است که درجذب و درگیری مشتریان استفاده می‌شود، حتی در آن زمانی که شاید افراد، درک و شناخت کاملی از بازیوارسازی نداشته‌اند. کاربران به صورت آنلاین و یا آفلاین در این بازی شرکت می‌کنند و برچسب‌های امتیاز‌دهی آن را هر روز جمع می‌کنند. اگر شما محصولات مک دونالد که شامل این مسابقه می‌باشند را خریداری کنید، در واقع شانس برنده شدن یک جایزه با ارزش مالی غیر قابل تصور!!! تا یک وعده غذایی رایگان را در مسابقه “جمع کن و جایزه” ببر را خواهیدداشت. (البته بدون خرید کردن هم می‌توان در این بازی و مسابقه شرکت کرد.)
محدودیت یکی از عوامل موفقی گیمیفیکیشن مک دونالد
در صورتی که به اندازهای خوش‌شانس بوده‌باشید که یکی از تکههای کمیاب این مسابقه را پیدا کنید می‌توانید مطمئن باشید که حداقل یکی از جوایز این مسابقه را برنده شده‌اید. هریک از سریهای انحصاری این بازی که متشکل از 2 الی 4 نام مکان منحصربه فرد می‌باشند دارای یک تکه خاص و یکتا می‌باشد، در حالی که مابقی تکههای هر یک از این سریهای مسابقه می‌توانند تکراری باشند. تکههای تکراری ارزش خاصی ندارند، ولی در صورت پیداکردن تکههای کمیاب این بازی می‌توان گفت شما یکی از جوایز را برنده شده‌اید.
هیچکس نمی‌خواهد حتی به شکل اتفاقی یکی از این تکههای یافت شده این مسابقه را گم کند. سالانه، جوایز مسابقه “جمع کن و برنده شو” شامل میلیونها دلار پول نقد می‌شود که در آن جوایز شادی‌آوری مثل تعطیلات مجانی، سوارکاری، بنزین مجانی و… نیز به شرکت‌کنندگان این مسابقه داده‌می‌شود.
نتیجه‌گیری گیمیفیکیشن مک دونالد
با این روش، مک دونالد مشتریان خود را تشویق می‌کند تا تقریبا هر روزه از غذاهای ارزان و سریع آن خریداری کنند و شانس برنده شدن جایزه برتر تا 50 میلیون دلاری را داشته باشد. در این رابطه، مک دونالد شروع به فروش برگرهای مجانی می‌کند، ولی آیا فکر می‌کنید که فروش مجانی این برگرها برای مک دونالد سودی ندارد؟ علاوه بر درگیری مشتریان در بازی، آیا کسی هست که وارد مک دونالد شود و برگر مجانی را بدون سیب زمینی سرخ کرده و یا حداقل یک نوشیدنی ساده ترک کند؟ بنابراین برای او می‌صرفد که این بازی را گسترش دهد، چرا که علاوه بر افزایش فروش منجر به برندینگ و وفاداری مشتری به صورت غیرمستقیم خواهدشد.
در ادامه این مقاله گیمیفیکیشن غذا را بخوانید.
ناهید یادگاری
فهرست مطالب
